ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ CONTENT MARKETING (ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ);

Την προηγούμενη εβδομάδα, μέσα στην ομάδα μου ΤΟ ΥΠΕΡΟΧΟ 4%, εστίασα την προσοχή μου στο θέμα του μάρκετινγκ περιεχομένου. Γνωρίζω ότι αρκετοί από εσάς δεν ήξεραν τι σημαίνει και πώς μπορεί να τους βοηθήσει. Γι’ αυτό αποφάσισα να γράψω αυτό το άρθρο.

Πριν ξεκινήσω θα ήθελα να σας θυμίσω μερικά πράγματα. Όσοι με παρακολουθείτε, με έχετε ακούσει, μέσω των live που κάνω αλλά και των αναρτήσεών μου να σας λέω (να φωνάζω για την ακρίβεια) να δώσετε ΑΞΙΑ στο κοινό σας και τον ιδανικό πελάτη σας. Σας έχω απαντήσει στην ερώτηση «ΠΩΣ ΝΑ ΠΟΥΛΗΣΩ ΜΕΣΩ SOCIAL MEDIA;», που σχεδόν και τα 1320 μέλη στην ομάδα μου μου έχουν κάνει, λέγοντας σας: Δώστε αξία στο κοινό σας.

Τώρα ήρθε η ώρα να σας εξηγήσω πώς δίνουμε αξία στο κοινό μας!

Ο τρόπος είναι απλός: μέσω του μάρκετινγκ περιεχομένου!

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι η δημιουργία υλικού όπως βίντεο, αναρτήσεις, άρθρα για blog κλπ., τα όποια δεν πουλάνε κάτι στο κοινό μας αλλά του υπενθυμίζουν την επιχείρησή μας, εμάς, τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας.

Όπως πολύ σωστά τοποθετήθηκε η φίλη μου Έφη Χατζηπρωϊου-Κεχαγιά από την εταιρία Alfa Promoter με το σχόλιό της σε μία ανάρτησή μου επί του θέματος «είναι η τέχνη της επικοινωνίας με τους πελάτες μας και το κοινό μας χωρίς όμως να πουλάμε».

Ναι, πολύ σωστά ακούσατε! ΔΕΝ ΠΟΥΛΑΜΕ! Ο επιθετικός τρόπος πωλήσεων έχει ΠΕΘΑΝΕΙ! Εάν πραγματικά θέλετε να πουλήσετε μέσω των social media τότε αγαπητοί μου θα πρέπει να αρχίσετε να δουλεύετε αυτόν τον τρόπο μάρκετινγκ! Δεν υπάρχει πιο άσχημος τρόπος πώλησης από το να τρίβω στη μούρη του κοινού μου καθημερινές αναρτήσεις με τα προϊόντα μου και τις υπηρεσίες μου. Σταματήστε να το κάνετε στον εαυτό σας αλλά κυρίως στο κοινό σας.

Αρχίστε να χτίζετε μία σχέση με το κοινό σας, κάντε συζητήσεις, ρωτήστε τους, ενημερώστε τους για την επιχείρησή σας, για τις δυσκολίες της, πείτε τους ιστορίες σας αστείες ή σοβαρές, προσωπικές ή επαγγελματικές, ρωτήστε τους τι θα τους ενδιέφερε να μάθουν από εσάς, δώστε τους συμβουλές, απαντήστε στις ερωτήσεις τους, αφήστε το κοινό να σας γνωρίσει, να σας αγαπήσει γι’ αυτό που πραγματικά είστε και γι’ αυτό που εκπροσωπείτε, δώστε του την ευκαιρία να σας εμπιστευτεί!

Σας έχω πει επίσης πολλές φορές ότι δεν παίζει ρόλο εάν έχουμε φυσικό κατάστημα ή διαδικτυακό, ο άνθρωπος αγοράζει από ανθρώπους και όχι από άγνωστες, απρόσωπες, άψυχες επιχειρήσεις. Με την εξειδίκευση που έχω στον χώρο της ψυχολογικής πώλησης και βάσει σύγχρονων ερευνών θέλω να σας πω ότι το κοινό μας αγοράζει 100% με το συναίσθημα και υποστηρίζει ή δικαιολογεί την απόφασή του με τη λογική! Να είστε ο εαυτός σας, να είστε ΑΛΗΘΙΝΟΙ, αλλά κυρίως να είστε ειλικρινείς! Έχουμε χορτάσει ψέματα, ασέβεια, προσβολές, υποκρισία. ΦΤΑΝΕΙ! Έχουμε την ανάγκη να αλλάξουμε αυτή την άσχημη νοοτροπία που υπάρχει γύρω μας ξεκινώντας από τον εαυτό μας. Ας είμαστε παράδειγμα, ας ξεχωρίσουμε θετικά, μόνο έτσι αποκτάμε τον σεβασμό, την αγάπη αλλά κυρίως την εμπιστοσύνη του κοινού μας. Το κοινό μας δεν είναι χαζό και ξέρει πολύ καλά να ξεχωρίζει το αληθινό από το ψεύτικο.

Επομένως, μόνο όταν αποκτήσετε την εμπιστοσύνη του κοινού σας δίνοντάς του πραγματική αξία, μέσα από τη χρήση του μάρκετινγκ περιεχομένου, θα μπορείτε να τους παρουσιάσετε μια προσφορά σας ή μία ανάρτηση πώλησης.

Θα κλείσω με κάτι που είπε ο Jim Rohn στον μέντορά μου Tony Robbins στην πρώτη τους συνάντηση:

«Το κλειδί για την οικονομική επιτυχία είναι να καταλάβετε πώς μπορείτε να έχετε περισσότερη αξία στην αγορά.

Για να έχετε περισσότερα, θα πρέπει να γίνετε “περισσότερα”.

Μην εύχεστε να ήταν τα πράγματα πιο εύκολα, να εύχεστε να γίνετε εσείς καλύτεροι.

Για να αλλάξουν κάποια πράγματα, πρέπει εσείς να αλλάξετε.

Για να γίνουν τα πράγματα καλύτερα, πρέπει εσείς να γίνετε καλύτεροι!

Πληρωνόμαστε δίνοντας αξία στην αγορά. Χρειάζεται χρόνος… αλλά δεν πληρωνόμαστε για τον χρόνο, στην πραγματικότητα πληρωνόμαστε για την αξία που δίνουμε.»